공공데이터, 얼마나 만족하시나요?
– 행정안전부 '공공데이터 이용 만족도 조사' 실시 안내
요즘은 정부나 지자체에서 제공하는 공공데이터를 누구나 쉽게 활용할 수 있는 시대입니다. 날씨, 교통, 환경, 부동산, 안전 정보 등 다양한 분야의 데이터가 개방되어 국민 누구나, 기업 누구나 활용할 수 있게 되었죠.
이처럼 공공데이터는 우리 생활에 유용하게 쓰이고 있지만, 과연 사용자 입장에서 얼마나 만족스럽게 느끼고 있을까요? 바로 그 궁금증을 해소하기 위해 행정안전부가 ‘2025년 공공데이터 이용 만족도 조사’를 실시하고 있습니다.
📊 만족도 조사의 목적은?
이번 만족도 조사는 단순한 형식적인 설문이 아닙니다. 실제로 공공데이터 이용자들이 느끼는 불편, 요구사항, 개선점 등을 수집해 더 나은 데이터 개방과 활용환경을 만드는 데 중요한 기초 자료로 쓰이게 됩니다.
특히 최근에는 공공데이터를 단순 조회에서 나아가 앱 개발, 창업, AI 학습 데이터, 빅데이터 분석 등 다양한 방면에서 활용하는 사례가 늘고 있기 때문에, 정확한 사용자 의견 수렴이 더욱 중요해졌습니다.
📝 조사는 어떻게 진행되나요?
- 조사 대상: 공공데이터포털(data.go.kr) 이용자 및 공공데이터를 활용한 경험이 있는 일반인, 기업 등
- 조사 방식: 온라인 설문 참여 (로그인 후 참여 가능)
- 설문 내용:
- 데이터 품질 (정확성, 최신성 등)
- 접근성 및 검색 편의성
- 데이터 형식 다양성
- 활용 만족도 및 개선 희망사항 등
설문은 총 5~10분 정도 소요되며, 성실하게 응답한 분들 중 추첨을 통해 소정의 기프티콘도 제공된다고 하니, 참여의 재미도 함께 챙길 수 있습니다.
🧩 어떤 점이 궁금하거나 아쉬웠나요?
실제 사용자들 사이에서는 이런 목소리도 많이 나오고 있습니다.
- “데이터는 좋은데 형식이 복잡해서 가공하기 어려워요.”
- “찾고 싶은 데이터가 많은데, 검색 기능이 너무 제한적이에요.”
- “API가 불안정하거나 문서가 불친절해서 개발에 어려움이 있어요.”
- “최신 데이터 반영 속도가 느려요. 빠르게 업데이트되면 좋겠어요.”
이런 피드백 하나하나가 모여 공공데이터 개선의 밑거름이 됩니다. 실제 정책에 반영될 수 있는 기회이니만큼, 이용자들의 솔직한 목소리가 정말 중요합니다.
💡 앞으로 더 나은 공공데이터 환경을 위해
공공데이터는 더 이상 특정 전문가나 기관의 전유물이 아닙니다. 일반 시민, 스타트업 개발자, 연구자, 학생 등 누구나 쉽게 접근하고 활용할 수 있어야 하는 공동 자산입니다.
그만큼 데이터를 제공하는 기관은 사용자의 입장에서 데이터를 더 쉽게, 더 정확하게, 더 다양하게 제공해야 할 책임이 있죠.
이번 만족도 조사는 그런 데이터 개방 문화의 중심에 ‘사용자’를 두는 계기가 될 것입니다.
📣 나도 한 마디, 지금 바로 참여하세요!
여러분의 한 마디가 더 나은 데이터 세상을 만듭니다.
공공데이터를 이용하면서 느꼈던 점이 있다면, 지금 바로 참여해 주세요.
행정안전부 공공데이터 이용 만족도 조사
네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.
form.naver.com
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